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Häufig gestellte Fragen – Möbel Reichenberger in Ainring

Alles, was Sie vor Ihrem Besuch, beim Kauf und danach wissen möchten.

Inhaltsverzeichnis:

Allgemeines zum Einrichtungshaus

Möbel Reichenberger steht seit 1885 in Ainring für persönliche Beratung, hochwertige Möbel und Küchen sowie individuelle Lösungen aus der eigenen Schreinerei. Mehr zur Geschichte des Hauses finden Sie auf unserer Seite Unsere Firmengeschichte.

Auf rund 4.000 m² in vier Etagen finden Sie Möbel, Küchen und Einrichtungsideen. Dazu kommen unsere eigene Schreinerei in Ainring und ein Team aus Einrichtungsberatern, Schreinern und Monteuren, das Sie von der Planung bis zur Montage begleitet.

Sie finden Möbel und Einrichtungsideen für Wohnzimmer, Esszimmer und Schlafzimmer, eine große Küchenausstellung sowie Kleinmöbel für Flur und Garderobe und Accessoires. Eine Übersicht aller Bereiche bietet unsere Seite Möbelübersicht.

Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 16:00 Uhr. Die Anfahrt zu unserem Haus in der Bahnhofstraße 2 finden Sie auf unserer Seite Anfahrt.

Am ersten Sonntag im Monat ist unser Möbelhaus von 13:00 bis 17:00 Uhr für Sie geöffnet. Beim Schausonntag findet kein Verkauf und keine Beratung statt. Sie können sich aber in Ruhe umsehen und inspirieren lassen.

Beratung & Termin

Für eine persönliche Beratung empfehlen wir einen Termin. So können sich unsere Fachberater gezielt auf Ihre Wünsche vorbereiten. Einen Termin fragen Sie über unser Terminformular an oder Sie rufen uns unter 08654 4817 0 an.

Beim Matratzen-Test analysieren wir Härtegrad, Matratzenart, Material und Schlafklima passend zu Ihren Bedürfnissen. Sensoren erfassen, wie tief Ihr Körper in Rücken- oder Seitenlage einsinkt und wo Druck entsteht. Die Ergebnisse werden grafisch dargestellt und von unseren Matratzenexperten ausführlich erklärt. Anschließend beraten wir Sie bei der Auswahl einer passenden Matratze.

Unsere Fachberater planen Ihre Küche passend zu Ihren Räumen, Abläufen und Wünschen. Dabei werden die Maße Ihrer Räume aufgenommen und Ihre Vorstellungen bis ins Detail berücksichtigt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Küchenplanung.

Ja. Mit moderner 3D-Planung können Sie sich bereits vorab ein Bild von Ihrer neuen Küche machen. Unsere Fachberater besprechen die Planung gern mit Ihnen.

Ja. In unserem 360°-Rundgang können Sie Schlafzimmer, Küchen, Wohnzimmer, Esszimmer und vieles mehr bequem von zu Hause aus entdecken. Probesitzen, Anfassen und Testliegen können Sie anschließend vor Ort. Den Rundgang finden Sie unter Möbelübersicht.

Möbel & Sortiment

Wir führen Küchen für jeden Geschmack: Landhausküchen, Massivholzküchen, schlichte Designküchen und praktische Familienküchen. Bei den Bauformen stehen unter anderem Winkelküchen, Küchenzeilen und Inselküchen zur Auswahl. Außerdem finden Sie Outdoorküchen. Einen Überblick bietet unsere Seite Küchen.

Sie finden bei uns Ecksofas, Ledersofas, Einzelsofas, Schlafsofas und XXL-Sofas sowie Sessel, Relaxsessel und Hocker. Alle Sofas im Überblick zeigt unsere Seite Sofas. Zu Stoffen und Bezügen informiert unser Ratgeber zu Bezugsstoffen.

Im Schlafzimmer finden Sie Betten, Boxspringbetten, Lattenroste, Matratzen, Nachttische und Kleiderschränke. Zudem führen wir Naturmatratzen der Marke dormiente. Weitere Informationen zu Boxspringbetten bietet unser Boxspringbetten-Ratgeber.

Ja. Probesitzen, Anfassen und Testliegen können Sie bei uns vor Ort. Wir empfehlen, vorab einen Beratungstermin zu vereinbaren, damit wir uns gezielt auf Ihre Wünsche vorbereiten können.

Unser Holz beziehen wir von Waldbauern aus der Region. Mehr zu Holzherkunft, Transportwegen und der Nutzung von Holzresten erfahren Sie in unserer Nachhaltigkeitsinformation. Angaben zu Herkunft und Eigenschaften des jeweiligen Holzes erhalten Sie zudem in der Beratung.

Kauf & Zahlung

Ja, alle Preise sind Festpreise einschließlich Mehrwertsteuer. Mit ** gekennzeichnete Preise zeigen den bisherigen Verkaufspreis.

Bei nicht vorrätiger Ware und bei einem finanzierten Kauf sind Sie drei Wochen an Ihre Bestellung gebunden. Der Vertrag kommt nach Ablauf dieser Frist zustande, sofern wir Ihr Angebot nicht vorher schriftlich ablehnen. Früher kommt er zustande, wenn beide Seiten unterschreiben, wir Ihre Bestellung schriftlich annehmen oder wir eine Vorauszahlung annehmen. Details stehen in unseren AGB.

Einen Anspruch auf Lieferung eines Ausstellungsstücks gibt es nur, wenn dies bei Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbart wurde. Fragen Sie am besten direkt in der Beratung nach, ob ein bestimmtes Stück zur Verfügung steht.

Unsere AGB enthalten Regelungen für finanzierte Käufe und Kreditkäufe. Welche Finanzierungsmöglichkeiten im Einzelfall bestehen, besprechen Sie am besten direkt mit unseren Fachberatern. Die Rechte und Pflichten bei einem Kreditkauf finden Sie in unseren AGB.

Bei Kaufverträgen, die über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, können Sie laut unseren AGB innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Warenlieferung. Ausgenommen sind nach Kundenspezifikation angefertigte oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Waren. Die gesetzlichen Vorschriften bleiben unberührt. Details finden Sie in den AGB.

Ja. Handelsübliche und für Sie zumutbare Farb- und Maserungsabweichungen bei Holzoberflächen bleiben vorbehalten. Gleiches gilt für geringfügige Abweichungen bei Leder und Textilien gegenüber Mustern, insbesondere im Farbton. Auch Maßabweichungen im handelsüblichen Rahmen sind möglich. Details stehen in unseren AGB.

Service & Pflege

Zunächst haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, also auf Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung einer mangelfreien Ware. Offensichtliche Mängel sollten Sie innerhalb von zwei Wochen nach Übergabe rügen. Melden Sie sich dazu am besten unter 08654 4817 0 oder per E-Mail an info@moebel-reichenberger.de.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch natürliche Abnutzung, Feuchtigkeit, starke Erwärmung der Räume, intensive Bestrahlung mit Sonnen- oder Kunstlicht, sonstige Temperatur- oder Witterungseinflüsse oder unsachgemäße Behandlung entstanden sind. Details stehen in unseren AGB.

Gewährleistungsansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelung. Die Frist beginnt mit der Übergabe der Ware. Eine Übersicht finden Sie im Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung (PDF).

Rufen Sie uns einfach unter 08654 4817 0 an oder schreiben Sie an info@moebel-reichenberger.de. Ob etwas wackelt, quietscht oder nachjustiert werden muss, wir kümmern uns um Ihre Möbel.

Lieferung & Montage

Ja. Wenn Sie unsere Ausstellung besuchen möchten, aber nicht mobil sind, holen wir Sie zu Hause ab und bringen Sie nach dem Besuch wieder zurück. Melden Sie sich dafür am besten vorab unter 08654 4817 0.

Haben unsere Mitarbeiter Bedenken wegen der Eignung der Wände für die Montage aufzuhängender Einrichtungsgegenstände, teilen wir Ihnen diese vor der Montage mit.

Nicht immer. Vereinbarte Zusatzarbeiten, die nicht im Kaufpreis enthalten sind, etwa Dekorationsarbeiten oder von Ihnen gewünschte Verblendungsarbeiten, werden zusätzlich berechnet und spätestens bei Übergabe bzw. Abnahme fällig. Unsere Mitarbeiter sind nicht befugt, Arbeiten auszuführen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen.

Wenn wir einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten können, haben Sie das Recht, uns eine angemessene Nachfrist zu setzen. Liefern wir auch danach nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt setzt eine schriftliche Mahnung voraus. Verzögerungen durch Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, etwa höhere Gewalt, verlängern die Lieferzeit entsprechend. Details stehen in unseren AGB.

Dauert der Abnahmeverzug länger als einen Monat, sind anfallende Lagerkosten zu zahlen. Wir können dafür auch eine Spedition beauftragen. Weitere Folgen eines Abnahmeverzugs regeln unsere AGB.